Agressivité, violence

Le partage du quotidien dans la durée, dans l’univers familial conduit les assistants famiilaux à s’exposer parfois à des comportements ou des attitudes d’une grande violence. Cela peut-être d’autant plus déstabilisant que la famille d’accueil a le sentiment d’avoir fait le maximum, en termes d’affection, d’attention et de disponibilité, dans la relation au long cours avec l’enfant. Comment « encaisser » ça ? L’équipe éducative et la famille d’accueil (assistant familial et conjoint) ont besoin de comprendre et de décrypter des situations vécues comme intolérables et insupportables pour mieux accompagner l’enfant dans son environnement.

Objectifs :

• Repérer les différentes formes possibles de violence,
• Identifier l’impact de la situation de violence sur l’ensemble des membres de la famille d’accueil
• Clarifier la notion d’équipe dans l’accompagnement d’un enfant à domicile
• Décrypter ensemble le sens des comportements violents
• Mettre à distance ses propres façons de réagir face à la violence que l’on soit famille d’accueil ou équipe éducative
• Identifier d’autres manières d’exercer l’autorité dans la relation éducative

Contenu :

• Contextualisation des situations de violence au sein de la famille d’accueil
• Définition de la violence sous ses différentes formes
• Liens entre attachement et comportements violents
• Les effets traumatiques de la violence
• La prise en compte des personnes impactées (enfant, famille d’accueil, équipe éducative, …) par la situation de violence
• Identification des cycles de violence et des éléments déclencheurs
• Reconnaitre l’intention positive de l’enfant / du jeune lors de situations de violence
• Compréhension des incidences des comportements de la famille d’accueil ou de l’équipe sur ceux de l’enfant / l’adolescent
• La démarche d’accompagnement :
  • Les canaux de communication, d’appréhension du monde et d’apprentissage :
  • L’approche systémique des situations de violences vécues
  • Le processus de responsabilisation de l’enfant / de l’adolescent
  • La mise en place d’outils concrets

Découvrir, être face à une situation de violence intrafamiliale désempare. Les violences intrafamiliales sont désormais considérées comme un problème de santé publique. Elles prennent des formes diverses et sont commises dans le huis clos. Les faits constatés, les propos recueillis sidèrent et l’intervenant quelle que soit sa place peut se sentir affecté par la situation sans savoir s’il peut, doit agir et comment. La MIPROF** rappelle de son côté que c’est par la mobilisation de tous les acteurs de la santé, du travail social et médico-social que les violences conjugales reculeront. Il est de la responsabilité de chacun d’agir et de signaler. A l’occasion d’un entretien, lors d’un accompagnement éducatif, d’une intervention à domicile, sur un chantier d’insertion (…) tout professionnel, d’encadrement ou de proximité, peut capter des signes, des marques, des mots de ces situations cachées et souvent enkystées. Quelles attitudes adopter face à cette situation ? Comment aborder la question des violences avec la personne ? Quelles responsabilités ? Quels moyens d’action ? A qui s’adresser quand une situation nous trouble ? Qui peut intervenir ? Quels sont les relais possibles ?

Objectifs :

• Comprendre les mécanismes des violences
• Identifier leurs effets chez les victimes (adultes et enfants)
• Décrire l’attitude adaptée pour aborder le problème avec les personnes concernées
• Évaluer l’impact sur soi des comportements ou des attitudes inattendues de la victime
• Repérer les moyens à disposition pour signaler ces situations
• Rechercher des solutions en lien avec son domaine de compétences
• Construire le partenariat entre les professionnels grâce à une compréhension partagée du phénomène

Contenu :

• La complexité des violences : le cycle de la violence et le phénomène d’emprise
• Les conséquences sur chacune des victimes, la parentalité et la vie familiale
• L’approche de la personne et la communication adaptée :
  • Que comprendre du comportement?
  • Dire ou ne pas dire la question des violences ? Comment le dire ? Comment en parler ? Comment l’accompagner pour être aidant ?
• La connaissance de soi : quels mécanismes de défense sont mobilisés dans la relation à l’autre victime de violence ?
• Les mesures phares de lutte contre les violences. Le rappel de la loi. Les outils existants de signalement
• Le réseau de partenaires (santé, social, juridique, psychologique)

**MIPROF (Mission Interministérielle Pour la Protection des Femmes contre les violences et la lutte contre la traite des êtres humains)

Alors que les professionnels éducatifs, soignants, sont formés à aider, accompagner et soutenir la personne, la confrontation à la violence que parfois, l’accompagnement suscite, les déstabilise. Afin de prévenir la violence, mais également éviter les conséquences délétères de la peur au travail, la formation vise la protection de la personne accompagnée, du professionnel lui-même et de l’entourage présent dans les situations de confrontation.

Objectifs :

La formation permet aux professionnels de s’initier à des techniques de protection et de neutralisation adaptées. Elle vise la protection de la personne accompagnée, du professionnel lui-même et de l’entourage présent dans les situations de confrontation.

• Identifier les situations d’accompagnement dans lesquelles l’agressivité et la violence se produisent
• Clarifier les enjeux associés à ces situations de confrontation ou de risque de confrontation
• Savoir repérer les signes précurseurs de la crise
• Connaitre le cadre juridique de la légitime défense
• Expérimenter des savoir-faire techniques et relationnel pour agir dans les situations de tension et de violence
• Savoir mettre en place le PRRAT
• S’outiller pour restaurer la relation dans l’après-crise

Contenu :

• Les caractéristiques des situations de violence
• Les signes précurseurs de la crise
  • L’avant : les signes observables
  • Le pendant : confrontation – affrontement
  • L’après : la sortie de crise – la restauration
• Le cadre légal de la légitime défense
• L’anticipation des évènements et l’évitement des situations problématiques :
  • Le PRRAT : Posture, Respiration, Regard, Aptitudes, Techniques
  • L’approche des techniques corporelles d’auto-défense et dans le respect de l’autre
• Être témoin d’un acte de violence : quoi faire ? comment agir ?
• Dans l’après crise, le travail en équipe pour faire face aux situations critiques

Est-ce que devant moi, j’ai une personne qui souffre de violences conjugales, intrafamiliales et comment puis-je aborder ce sujet-là avec elle ?  Cette question amène à savoir observer ce que la personne nous donne à voir dans son comportement, mais surtout à savoir écouter, avec une alerte à partir de propos énoncés. Bien que le grenelle contre les violences faites aux femmes a permis de reconnaitre le problème sociétal, le repérage des personnes et des situations reste un élément primordial pour renforcer la prévention. Cela permet également d’agir auprès des enfants afin de préserver l’estime de soi, très abimée par les violences intrafamiliales. La formation, au travers des méthodes par simulation, va permettre aux apprenants de mobiliser les savoirs faire relationnels et faciliter ainsi  les compétences en situation de travail.

Objectifs :

• Renforcer le repérage des violences conjugales et intrafamiliales Connaitre le cadre législatif actuel
• Connaitre les différentes approches des processus de violences intrafamiliales et leurs conséquences
• Clarifier les impacts de la violence familiale chez l’enfant
• Développer une pratique réflexive sur ses expériences d’accueil et d’accompagnement des personnes en situation de violences conjugales et intrafamiliales (ou suspicion de violence)
• Savoir agir en situation de violences conjugales et intrafamiliales
• Développer des outils relationnels ajustés

Contenu :

• Les dysfonctionnements du lien ; le phénomène d’emprise sur l’autre
• Les facteurs de risques et leurs repérages dans les échanges avec les personnes accueillies
• Les conséquences des comportements et du climat familial sur l’enfant
• Les moyens et outils à disposition des professionnels : comment les mobiliser  ?
• Les freins à la mise en place de l’aide
• La différence entre conflit de couple et violence conjugale
• Le cadre législatif  entourant les violences conjugales et intrafamiliales

Formés pour soutenir, aider, accompagner, les professionnels peuvent se sentir démunis, désemparés ou impuissants face à la déferlante d’émotions perçues tant chez l’autre qu’en eux-mêmes, dans ces situations de violence. Elles confrontent les professionnels à leurs propres représentations, leurs valeurs, leur seuil de tolérance, leurs réactions dans l’instant et dans l’après-coup. C’est aussi la prise en compte de la souffrance qui est soulevée : celle de l’usager et celle du professionnel, non pas pour les opposer, mais pour les reconnaitre et savoir agir en fonction.

Objectifs :

• Clarifier les comportements agressifs et/ou violents .
• Identifier les causes et facteurs déclenchants
• Prendre conscience des mécanismes à l’œuvre dans la relation aidant / aidé
• Identifier l’impact corporel, cognitif, émotionnel d’un acte violent sur le professionnel
• Clarifier son mode d’adaptation à ces situations
• Savoir ajuster des attitudes favorables à la prévention de l’agressivité

Contenu :

• L’agressivité comme mode de relation et d’adaptation, comme mécanisme de défense, comme symptôme
• Les 4 niveaux d’agression
• Les modes d’expression de l’agressivité au niveau du langage, au niveau mimo-gestuel
• Les sources de conflits (jugements de valeurs, territoire, la place de la confrontation et de l’autorité)
• Les savoirs faire relationnels à mettre en oeuvre
• Les repères personnels et collectifs pour la sortie de crise (modalités pédagogiques par simulation)

Objectifs :

• Identifier les différentes formes de violences sexuelles
• Comprendre les processus relationnels de la violence
• Savoir prévenir la violence et accompagner les conséquences

Contenu :

• Compréhension des processus relationnels de violence
• Repérage des conséquences et des éventuels signes
• Accompagnement d’un dévoilement
• Les différentes procédures de signalement
• Place du professionnel dans l’action de prévention