Domaine(s) :

La bientraitance : agir au quotidien
Populations accompagnés :
Destinataires :
Contexte
Dans les établissements et services des secteurs sanitaire, social et médico-social, la bientraitance s’inscrit aujourd’hui comme une dynamique collective qui dépasse les pratiques individuelles. Elle repose sur la capacité des professionnels de disciplines différentes à croiser leurs regards, partager leurs analyses et coconstruire des réponses adaptées aux besoins des personnes accompagnées. Dans des contextes souvent marqués par la complexité des situations, les contraintes institutionnelles et les divergences de points de vue, la coopération pluridisciplinaire devient un levier essentiel pour garantir un accompagnement respectueux, cohérent et ajusté. Développer une culture commune de la bientraitance implique ainsi de renforcer le dialogue entre professionnels, de reconnaître la complémentarité des compétences et d’intégrer pleinement la parole de la personne accompagnée dans les décisions.
Objectifs
- Développer une compréhension partagée de la bientraitance au sein d’une équipe pluridisciplinaire.
- Identifier les apports et les complémentarités des différentes professions dans l’accompagnement.
- Analyser collectivement les pratiques afin de repérer les leviers et freins à la bientraitance.
- Repérer les situations à risque de maltraitance, notamment liées aux défauts de coordination ou de communication.
- Construire des stratégies d’action concertées pour répondre aux situations complexes dans une logique bientraitante

Durée
- 14 heures – 2 journées

Lieux de formation

Dates
- Nous consulter

Thématiques

Public

Prérequis
Aucun
Contenu
- Clarification des représentations de la bientraitance : échanges à partir de situations concrètes et élaboration d’une définition partagée en équipe
- Identification des rôles et des complémentarités professionnelles : analyse des contributions de chaque métier dans l’accompagnement
- Analyse de pratiques en groupe : repérage des facteurs favorables et des obstacles à la bientraitance dans les situations vécues
- Repérage des risques de maltraitance : focus sur les dysfonctionnements liés à la communication, à la coordination et à l’organisation
- Construction de réponses collectives : élaboration de stratégies d’action concertées et outils favorisant la coopération interprofessionnelle
Modalités d'évaluation
- Évaluation préalable : recenser les attentes individuelles de chaque participant avant la formation collective.
- Évaluation à chaud : apprécier l’atteinte des objectifs pour chaque participant en fin de formation.
- Évaluation à froid : 3 mois après la formation, mettre en lumière les points forts, les points d’amélioration et l’appropriation des apports de la formation de chaque participant.
Informations complémentaires
Comment se déroulent les formations ?
- Formations en inter ou en intra-établissement, en présentiel
- Mises en situation effectives en milieu professionnel, de type compagnonnage, où la présence du formateur permet de confronter sa pratique à l’observation d’un autre professionnel
- Temps d’analyse des pratiques intégrés ou articulés à la formation
- L’acquisition et l’approfondissement de connaissances /compétences se réalisent avec apports théoriques, analyse de cas cliniques, exercices pratiques, mise en situation par jeux de rôle ou simulation (…).
- L’approche expérientielle tient une place essentielle dans les modalités d’apprentissage.
Tarifs
A partir de 1250€ TTC/jour (Tarif Intra) et à partir de 175€ TTC/apprenant/jour (Tarif Inter)
Nous consulter pour obtenir un devis.
Nombre de participants
15 personnes max en formation INTRA et 8 personnes max en formation INTER
Format
En continu
Intervenant :
- Intervenante sur les relations interpersonnelles
Méthode mobilisée :
- Alternance d’apports théoriques et d’échanges, situations concrètes
Finalités de la formation :
A l’issue de la formation, le participant sera en capacité d’atteindre les objectifs visés.
Accessibilité handicap :
Le CEFRAS souhaite être informé sur les besoins de la personne en situation de handicap
afin d’adapter les modalités pédagogiques aux objectifs de la formation et de prendre en
compte les moyens de compensation du handicap.
Tous nos sites ont un accès PMR.
- Bénédicte DROVAL : b.droval@cefras.com
- François LIDOUREN : f.lidouren@cefras.com
- Laëtitia LANDELLE : l.landelle@cefras.com
Délais d’accès :
30 jours avant le début de la formation
Quelques chiffres :
Moyenne 2025 :
• Taux de satisfaction : 96.75 %
• Taux d’atteinte des objectifs : 95.75 %
• Taux de participation et d’assiduité : 95.75 % (Chiffres basés sur 3531 apprenants)
Sanction de la formation :
Un certificat de réalisation de formation sera transmis au stagiaire à l’issue de la formation.
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