Domaine(s) :

Sensibilisation à la bientraitance
Populations accompagnés :
Destinataires :
Contexte
Prendre soin d’une personne vulnérable, c’est concilier des exigences de rythme, d’organisation et de sécurité avec le respect absolu de sa dignité, de ses choix et de son rythme propre. Cet équilibre n’est jamais acquis : il se construit, se questionne et s’entretient collectivement. La bientraitance n’est pas l’absence de maltraitance. Elle ne peut être définie comme une doctrine, mais comme une capacité individuelle et collective à engager un travail réflexif, qui tienne compte de la parole de la personne accompagnée, de l’intégration de ses proches et d’un regard sur sa propre posture professionnelle. Il est nécessaire de réfléchir aux pas de côté pour intégrer les paradoxes d’une situation donnée. La formation va permettre également de repérer les risques de maltraitance afin de renforcer les ajustements nécessaires dans les situations complexes
Objectifs
A partir des situations de terrain, cette formation vise à renforcer une culture d’équipe autour du respect de la dignité et du consentement
- Repérer les zones grises entre bientraitance et maltraitance
- Identifier les situations à risque dans les pratiques quotidiennes (toilette, repas, contention, fin de vie)
- Outiller les équipes pour réagir et alerter

Durée
7 heures / 1 jour

Lieux de formation

Dates
A définir

Thématiques

Public

Prérequis
Aucun
Contenu
- Les 4 piliers de la bientraitance : respect de la personne, individualisation de l’accompagnement, écoute, professionnalisme
- Les différentes formes de maltraitance : physique, psychologique, négligence active/passive, financière
- Le cadre légal : obligation de signalement, droits des usagers (loi 2002-2, charte des droits et libertés de la personne âgée) ; les recommandations de bonnes pratiques
- Analyse réflexive concernant les situations d’accompagnement satisfaisantes : ce qui est mis en place pour que cela soit bientraitant pour les personnes et les professionnels
- A partir des situations de terrain, des doutes et des expériences de chacun, identification des zones de tension et des marges de progrès
- Exemples de situations en EHPAD : toilette imposée, refus de soin non respecté, usage de la contention, propos infantilisants, gestion de l’agressivité d’un résident….
- Repères pratiques sur les postures professionnelles à adopter pour prévenir la maltraitance : recherche du consentement, les différentes formes de communication, la prise en compte des refus de soin…..
- Les outils et procédures en cas de doute ou de signalement
Modalités d'évaluation
- Évaluation préalable : recenser les attentes individuelles de chaque participant avant la formation collective.
- Évaluation à chaud : apprécier l’atteinte des objectifs pour chaque participant en fin de formation.
- Évaluation à froid : 3 mois après la formation, mettre en lumière les points forts, les points d’amélioration et l’appropriation des apports de la formation de chaque participant.
Informations complémentaires
Comment se déroulent les formations ?
- Formations en inter ou en intra-établissement, en présentiel
- Mises en situation effectives en milieu professionnel, de type compagnonnage, où la présence du formateur permet de confronter sa pratique à l’observation d’un autre professionnel
- Temps d’analyse des pratiques intégrés ou articulés à la formation
- L’acquisition et l’approfondissement de connaissances /compétences se réalisent avec apports théoriques, analyse de cas cliniques, exercices pratiques, mise en situation par jeux de rôle ou simulation (…).
- L’approche expérientielle tient une place essentielle dans les modalités d’apprentissage.
Tarifs
A partir de 1250€ TTC/jour (Tarif Intra) et à partir de 175€ TTC/apprenant/jour (Tarif Inter)
Nous consulter pour obtenir un devis.
Nombre de participants
15 personnes max en formation INTRA et 8 personnes max en formation INTER
Format
En continu
Intervenant :
Intervenante – expertise sur les relations interpersonnelles
Méthode mobilisée :
Alternance d’apports théoriques et d’échanges. situations concrètes
Finalités de la formation :
A l’issue de la formation, le participant sera en capacité d’atteindre les objectifs visés.
Accessibilité handicap :
Le CEFRAS souhaite être informé sur les besoins de la personne en situation de handicap
afin d’adapter les modalités pédagogiques aux objectifs de la formation et de prendre en
compte les moyens de compensation du handicap.
Tous nos sites ont un accès PMR.
- Bénédicte DROVAL : b.droval@cefras.com
- François LIDOUREN : f.lidouren@cefras.com
- Laëtitia LANDELLE : l.landelle@cefras.com
Délais d’accès :
30 jours avant le début de la formation
Quelques chiffres :
Moyenne 2025 :
• Taux de satisfaction : 96.75 %
• Taux d’atteinte des objectifs : 95.75 %
• Taux de participation et d’assiduité : 95.75 % (Chiffres basés sur 3531 apprenants)
Sanction de la formation :
Un certificat de réalisation de formation sera transmis au stagiaire à l’issue de la formation.
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