Domaine(s) :

Techniques de gestion de la violence
Populations accompagnés :
Destinataires :
Contexte
Les professionnels du médico-social peuvent être confrontés à des phénomènes de violence physique de la part des usagers qu’ils accompagnent. Ils doivent cependant continuer à prendre en charge et accompagner, alors même qu’ils ont été mis à mal. Quelle parole, quels gestes, quelles postures adopter pour apaiser, gérer et maîtriser les situations de violence, juste avant, pendant et après l’acte violent ? La formation proposée vise à mieux comprendre les mécanismes en jeu dans les phénomènes de violence ; à différencier et personnaliser les réponses selon les situations ; à s’outiller de repères communs pour agir. La démarche permet également aux professionnels de s’initier à des techniques physiques de préservation et de neutralisation adaptées. Elle vise la protection de la personne accompagnée, du professionnel lui-même et de l’entourage présent dans les situations de confrontation.
Objectifs
- Identifier les situations d’accompagnement dans lesquelles l’agressivité et la violence se produisent
- Clarifier les enjeux associés à ces situations de confrontation
- Savoir repérer les signes précurseurs de la crise
- Expérimenter des savoir-faire techniques et relationnels pour agir dans les situations de tension et de violence
- Savoir mettre en place le PRRAT
- S’outiller pour restaurer la relation dans l’après-crise

Durée
14 heures – 2 journées

Lieux de formation

Dates
- Nous consulter

Thématiques

Public

Prérequis
Aucun
Contenu
Repérage des situations de confrontation et de ce qui se joue dans la relation
- Les différents niveaux d’agression
- Les caractéristiques des situations de violence
- Les signes précurseurs de la crise
- Le cadre légal de la légitime défense
- Les outils de l’après-crise : gestion du stress, communication relationnelle
Expérimentation de techniques de gestion de la violence et pose de repères communs
- L’anticipation et l’évitement des situations problématiques
- Expérimentation de techniques de protection, neutralisation et de défense
- L’approche des techniques corporelles d’autodéfense
- Le travail en équipe pour faire face aux situations critiques
Modalités d'évaluation
- Évaluation préalable : recenser les attentes individuelles de chaque participant avant la formation collective.
- Évaluation à chaud : apprécier l’atteinte des objectifs pour chaque participant en fin de formation.
- Évaluation à froid : 3 mois après la formation, mettre en lumière les points forts, les points d’amélioration et l’appropriation des apports de la formation de chaque participant.
Informations complémentaires
Comment se déroulent les formations ?
- Formations en inter ou en intra-établissement, en présentiel
- Mises en situation effectives en milieu professionnel, de type compagnonnage, où la présence du formateur permet de confronter sa pratique à l’observation d’un autre professionnel
- Temps d’analyse des pratiques intégrés ou articulés à la formation
- L’acquisition et l’approfondissement de connaissances /compétences se réalisent avec apports théoriques, analyse de cas cliniques, exercices pratiques, mise en situation par jeux de rôle ou simulation (…).
- L’approche expérientielle tient une place essentielle dans les modalités d’apprentissage.
Tarifs
A partir de 1250€ TTC/jour (Tarif Intra) et à partir de 175€ TTC/apprenant/jour (Tarif Inter)
Nous consulter pour obtenir un devis.
Nombre de participants
15 personnes max en formation INTRA et 8 personnes max en formation INTER
Format
En continu
Intervenant :
- Coach professionnelle et formatrice sur les problématiques de la violence
Méthode mobilisée :
- Alternance d’apports théoriques et d’échanges, situations concrètes
Finalités de la formation :
A l’issue de la formation, le participant sera en capacité d’atteindre les objectifs visés.
Accessibilité handicap :
Le CEFRAS souhaite être informé sur les besoins de la personne en situation de handicap
afin d’adapter les modalités pédagogiques aux objectifs de la formation et de prendre en
compte les moyens de compensation du handicap.
Tous nos sites ont un accès PMR.
- Bénédicte DROVAL : b.droval@cefras.com
- François LIDOUREN : f.lidouren@cefras.com
- Laëtitia LANDELLE : l.landelle@cefras.com
Délais d’accès :
30 jours avant le début de la formation
Quelques chiffres :
Moyenne 2025 :
• Taux de satisfaction : 96.75 %
• Taux d’atteinte des objectifs : 95.75 %
• Taux de participation et d’assiduité : 95.75 % (Chiffres basés sur 3531 apprenants)
Sanction de la formation :
Un certificat de réalisation de formation sera transmis au stagiaire à l’issue de la formation.
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