Domaine(s) :

L’agilité managériale grâce à l’IA et l’intelligence collective
Populations accompagnés :
Destinataires :
Contexte
Les managers de proximité des services à la personne évoluent dans un environnement en constante transformation : tensions de recrutement, fidélisation des professionnels, évolution des attentes des salariés, développement du travail multisites, renforcement des exigences de qualité et apparition de nouveaux outils numériques, dont l’intelligence artificielle générative. Dans ce contexte, leur rôle ne se limite plus à organiser l’activité. Ils doivent accompagner les équipes, développer les compétences, favoriser la coopération, soutenir la qualité de vie au travail et conduire les évolutions organisationnelles. Cette formation de 6 jours propose un parcours de co-développement permettant aux managers de prendre du recul sur leurs pratiques, de partager leurs expériences avec leurs pairs, d’expérimenter de nouveaux outils et de construire des réponses adaptées aux réalités du terrain. Deux journées sont consacrées à l’intégration raisonnée de l’intelligence artificielle dans les pratiques managériales afin d’en comprendre les opportunités, les limites et les conditions d’un usage responsable. À travers une pédagogie active, les participants développent des solutions directement transférables dans leur structure tout en contribuant à la création d’une communauté de managers ressources sur le territoire.
Objectifs
- Adopter une posture managériale favorisant l’engagement, la coopération et l’autonomie des équipes
- Structurer l’intégration, accompagner les collaborateurs et développer leurs compétences tout au long de leur parcours professionnel
- Organiser et piloter l’activité d’équipes en présentiel, à distance ou multisites en favorisant la coopération
- Mobiliser l’intelligence collective pour analyser les pratiques, résoudre des situations complexes et conduire des actions d’amélioration.
- Comprendre les principes de l’intelligence artificielle générative et identifier ses usages dans les pratiques managériales
- Utiliser l’intelligence artificielle de manière responsable, sécurisée et éthique pour accompagner les évolutions des organisations

Durée
Entre 3 et 6 jours selon les besoins

Lieux de formation

Dates
A définir

Thématiques

Public

Prérequis
Aucun
Contenu
- Les fondamentaux du management de proximité, les postures managériales, la communication, le leadership et les leviers de motivation des équipes
- Les parcours d’intégration, le tutorat, l’accompagnement en situation de travail, le feedback et les outils de développement des compétences
- Les méthodes d’organisation, les outils collaboratifs, l’animation des réunions, le management hybride et la coordination des acteurs
- Les méthodes de co-développement, les ateliers d’intelligence collective, l’analyse de pratiques, le design thinking et la construction de plans d’action
- Les fondamentaux de l’IA générative, les principaux outils, les cas d’usage pour les managers, les limites, les biais et l’analyse critique des productions.
- La rédaction de prompts efficaces, les enjeux du RGPD et de l’IA Act, la protection des données, les bonnes pratiques d’utilisation et l’accompagnement du changement.
Modalités d'évaluation
- Évaluation préalable : recenser les attentes individuelles de chaque participant avant la formation collective.
- Évaluation à chaud : apprécier l’atteinte des objectifs pour chaque participant en fin de formation.
- Évaluation à froid : 3 mois après la formation, mettre en lumière les points forts, les points d’amélioration et l’appropriation des apports de la formation de chaque participant.
Informations complémentaires
Comment se déroulent les formations ?
- Formations en inter ou en intra-établissement, en présentiel
- Mises en situation effectives en milieu professionnel, de type compagnonnage, où la présence du formateur permet de confronter sa pratique à l’observation d’un autre professionnel
- Temps d’analyse des pratiques intégrés ou articulés à la formation
- L’acquisition et l’approfondissement de connaissances /compétences se réalisent avec apports théoriques, analyse de cas cliniques, exercices pratiques, mise en situation par jeux de rôle ou simulation (…).
- L’approche expérientielle tient une place essentielle dans les modalités d’apprentissage.
Tarifs
A partir de 1250€ TTC/jour (Tarif Intra) et à partir de 175€ TTC/apprenant/jour (Tarif Inter)
Nous consulter pour obtenir un devis.
Nombre de participants
15 personnes max en formation INTRA et 8 personnes max en formation INTER
Format
En discontinu
Intervenant :
Consultante en intelligence collective et consultante IA
Méthode mobilisée :
Alternance d’apports théoriques et d’échanges. situations concrètes
Finalités de la formation :
A l’issue de la formation, le participant sera en capacité d’atteindre les objectifs visés.
Accessibilité handicap :
Le CEFRAS souhaite être informé sur les besoins de la personne en situation de handicap
afin d’adapter les modalités pédagogiques aux objectifs de la formation et de prendre en
compte les moyens de compensation du handicap.
Tous nos sites ont un accès PMR.
- Bénédicte DROVAL : b.droval@cefras.com
- François LIDOUREN : f.lidouren@cefras.com
- Laëtitia LANDELLE : l.landelle@cefras.com
Délais d’accès :
30 jours avant le début de la formation
Quelques chiffres :
Moyenne 2025 :
• Taux de satisfaction : 96.75 %
• Taux d’atteinte des objectifs : 95.75 %
• Taux de participation et d’assiduité : 95.75 % (Chiffres basés sur 3531 apprenants)
Sanction de la formation :
Un certificat de réalisation de formation sera transmis au stagiaire à l’issue de la formation.
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