Handicap – Travail adapté – Formation à destination des professionnels

Le champ du travail adapté a connu de grandes mutations depuis quelques années qui impactent aujourd’hui l’organisation, le fonctionnement et les méthodes mobilisées dans les ESAT et les EA et questionnent les professionnels au quotidien.

La population accueillie évolue : vieillissement, pathologies psychiatriques plus prégnantes, nouvelle génération plus autonome dans certains domaines. Les attentes sociales des personnes accompagnées, des familles, des commanditaires et financeurs de l’action évoluent : visée inclusive au plus près du travail ordinaire, personnalisation de l’accompagnement. Le contexte économique se modifie : augmentation de l’autofinancement des ESAT, externalisation de la production, développement de nouveaux marchés exigeant expertise et qualité. Les modules de formation présentés visent à faciliter les ajustements nécessaires à l’adaptation des pratiques professionnelles face à ces transformations du secteur.

Fiche n° : 18H035

Objectifs :

• S’approprier les évolutions majeures du secteur du travail adapté
• Identifier et appréhender les conséquences concrètes des évolutions sur le travail d’accompagnement et d’encadrement des personnes en situation de handicap au travail
• Identifier des pistes possibles d’évolution des pratiques pour adapter l’organisation du travail
• Permettre aux travailleurs handicapés de s’y intégrer plus facilement

Contenu :

• La « commande sociale » faite aux établissements du travail adapté : inclusion, accompagnement au développement des personnes
• L’accompagnement individualisé dans l’inclusion en milieu ordinaire
• Les freins à la mise au travail des travailleurs handicapés (l’impact des pathologies psychiatriques, l’accueil de la nouvelle génération, le vieillissement…)
• La professionnalisation des travailleurs handicapés, l’évaluation des compétences
• L’adaptation aux projets professionnels des travailleurs

Objectifs :

• Adapter les stratégies d’accompagnement pour :
  – Accueillir au quotidien des personnes ambivalentes dans leur comportement, anticiper et gérer les moments de crise
  – Limiter les aspects les plus anxiogènes des situations de production sans réduire les bénéfices sociaux et psychologiques de l’investissement dans une activité concrète et productive
• Adapter l’organisation de la production pour limiter les effets sur la production :
  – Des absences et des temps partiels
  – Des arrêts ou ralentissements de la production liés aux troubles du comportement des publics

Contenu :

• Identification des comportements qui freinent la mise au travail
• Mise en lien des comportements avec des repères cliniques sur les pathologies psychiatriques
• L’importance de l’observation
• La compensation du handicap psychique : des adaptations relationnelles et organisationnelles

Les parcours de vie, parfois chaotiques de certains travailleurs d’ESAT peuvent rendre difficile le rapport au travail : les règles de fonctionnement sont remises en cause, les différences de traitement dans l’accompagnement des personnes sont difficilement compréhensibles. Les travailleurs peuvent alors avoir des difficultés à gérer la frustration ressentie, ce qui complexifie le travail en équipe.

Cette formation vise à ajuster, d’une part la posture professionnelle de l’encadrant, d’autre part, à tenir compte de la problématique de la personne dans l’organisation du travail.

Objectifs :

• Identifier les impacts sur le rapport au travail de la personne avec un parcours carentiel
• Identifier les points d’appui pour instaurer une relation de confiance
• Ajuster l’organisation de la production et le management d’équipe aux spécificités de ce public

Contenu :

• La définition des parcours carentiels
• Les effets sur le développement de la personnalité :
  • L’estime de soi, le rapport à l’échec ; le rapport au cadre
  • La capacité à se projeter
• L’investissement relationnel avec l’encadrant et les autres travailleurs ; une relation fusion/rejet
• L’instauration d’une juste distance professionnelle : entre soutien et limites
• L’implication des personnes dans l’organisation, l’activité, les règles de fonctionnement du groupe

• Permettre aux professionnels de développer les compétences des travailleurs pour :
  – Favoriser leur épanouissement et leur valorisation au travail
  – Offrir une meilleure adéquation entre leurs désirs et les opportunités d’activité
  – Renforcer la qualité, la régularité, la fiabilité et la productivité

Objectifs :

• Organiser un dispositif de production en dehors de l’ESAT et/ou au plus proche du milieu ordinaire en prenant en compte les conditions minimales,  les contraintes et les limites d’un tel dispositif, la formation et le développement des compétences nécessaires aux usagers

Contenu :

• La préparation des travailleurs sur le plan comportemental et technique
• La préparation du lieu d’accueil
• Les relations et le suivi avec le commanditaire sur le plan productif et social
• Les points spécifiques à la dimension individuelle ou collective de la situation de production en milieu ordinaire
• Étude de cas concernant le domaine de production des stagiaires

La désinstitutionalisation favorise la création d’ESAT hors les murs avec des processus de productions externalisées. Pour autant, l’intégration sociale des personnes, pour certains, reste difficile, voire stigmatisante. Les attentes du commanditaire peuvent rendre complexe le travail d’accompagnement des encadrants.

Cette formation vise à ajuster un dispositif de production en dehors de l’ESAT et/ou au plus proche du milieu ordinaire, en prenant en compte les conditions minimales, les contraintes et les limites d’un tel dispositif, la formation et le développement des compétences nécessaires des travailleurs.

Objectifs :

• Identifier les différentes modalités d’externalisation de l’activité pour favoriser l’inclusion en milieu ordinaire
• Identifier les activités compatibles avec l’inclusion, dans l’environnement économique de proximité, à partir des compétences de l’ESAT
• Organiser les situations de travail pour favoriser les réussites

Contenu :

• Les différents niveaux d’inclusion en milieu ordinaire :
  • L’adaptation aux capacités des personnes
  • L’opérationnalité du concept d’inclusion en milieu ordinaire
  • La valorisation des efforts de l’institution vis-à-vis des commanditaires et des financeurs de l’action sociale
  • La préparation des travailleurs sur le plan comportemental et technique
  • La préparation du lieu d’accueil
  • Les relations et le suivi avec le commanditaire sur le plan productif et social
• Les limites de la situation de production en milieu ordinaire :
  • Le risque d’isolement du travailleur, de l’équipe
  • La stigmatisation collective
  • Ses effets sur le travail et les personnes
  • Les adaptations possibles pour limiter le risque

L’entreprise est fortement encouragée à accueillir des personnes en situation de handicap. Pour autant, entre la volonté d’accueil et d’ouverture vers ces personnes, et la confrontation que le quotidien de travail génère, l’entreprise et les salariés peuvent se trouver en difficultés d’intégration.

Cette formation se construit en partenariat avec les chargés d’insertion des ESAT. Elle vise à faciliter l’insertion des personnes en entreprise dans le cadre d’un partenariat avec un ESAT.

Objectifs :

• Repérer les impacts des handicaps dans la vie au travail
• Identifier les freins et ressources face au handicap en vue de soutenir l’intégration de la personne à son poste de travail

Contenu :

• Les différents types de handicaps
• Les impacts sur le travail, sur la compréhension des
  consignes, sur la mobilisation de compétences
• Les impacts sur les relations entre les personnes et la qualité de vie au travail
• La posture entre collègue de travail et personne ressource pour la personne : limites et difficultés
• Les ressources extérieures à l’entreprise : le soutien du chargé d’insertion de l’ESAT, les moniteurs d’ateliers

Le champ du travail adapté a connu de grandes mutations depuis quelques années qui impactent aujourd’hui l’organisation, le fonctionnement et les méthodes mobilisées dans les ESAT et les EA et questionnent les professionnels au quotidien.

La population accueillie évolue : vieillissement, pathologie psychiatrique plus prégnantes, nouvelle génération plus autonome dans certains domaines. Les attentes sociales des familles, des commanditaires et financeurs de l’action évoluent : visée inclusive au plus près du travail ordinaire, personnalisation de l’accompagnement. Le contexte économique se modifie : augmentation de l’autofinancement des ESAT, externalisation de la production, développement de nouveaux marchés exigeant expertise et qualité. Les modules de formation présentés visent à faciliter les ajustements nécessaires à l’adaptation des pratiques professionnelles face à ces transformations du secteur.

Les moniteurs d’ateliers participent à l’élaboration du projet de la personne et de l’accompagnement sur une étape du parcours. Ils mènent des entretiens durant lesquels ils peuvent observer des écarts importants entre la réalité des compétences observées dans le cadre de l’activité de travail et les attentes, les souhaits de la personne sur son projet professionnel. Comment gérer ces écarts dans le cadre des entretiens ? Comment formuler des objectifs à la fois, réalistes et ambitieux, avec la personne ?

Fiche n° : 18H036

Objectifs :

• Insérer l’outil « projet professionnel » dans la démarche de bientraitance : intérêts et limites
• Faciliter l’expression des attentes de la personne
• Clarifier les codes de la communication
• Savoir formuler des écarts de perception, de points de vue, sans jugement de valeurs
• Savoir formuler des objectifs dans une perspective de concertation sur le projet professionnel

Contenu :

• L’approche juridique et les recommandations de l’ANESM
• Le projet et les attentes de la personne accompagnée
• Les écarts et paradoxes des situations d’accompagnement en ESAT
• Les pratiques des encadrants, entre impératifs de production et impératifs de projet personnalisé
• La conduite d’entretien : préparation, déroulement, bilan,
• La fiche de suivi du projet personnalisé au sein de l’ESAT